Reserva de hotel via WhatsApp inexistente e hotel se recusa a responsabilizar.
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
21/03/2026 às 15:27
ID: 243935795
NA data de 21 de março fiz uma reserva para eu e minha esposa no hotel do Papa pelo WhatsApp que constava no site porém ao chegar na recepção foi informado que não existia nenhuma reserva e que o WhatsApp era falso, eu fui aconselhado a fazer um boletim de ocorrência e reclamar no banco tentando a contestação.infelizmente o hotel disse que não se responsabiliza por reservas feitas no WhatsApp que não é o deles.