Valores divergente do orçamento e fazer a teserva

Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

28/11/2022 às 15:33

ID: 154282433

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No dia 24 de novembro eu entrei em contato com a hotel três irmãs, CNPJ 04.*******.*******/*******79 localizado na cidade de Aparecida do norte em SP, para orçar uma estadia dos dias 8 a 10 de dezembro para três adultos e um bebê em dois quartos distintos, sendo o valor passado era de *******,00 por pessoal. Na sexta feira, quando pedi a confirmação dos dados, eles me alegaram que o valor estava errado e que o valor era *******,00 por pessoa. Mesmo explicando que eu já tinha planejado a viagem para aquele período pq tinha conseguido o valor que estava dentro do orçamento e que tinha inclusive trocado de serviço e minha esposa uma folga, eles foram irredutíveis. Também aleguei o artigo 5 do Cdc e mesmo assim eles não quiseram manter o preço original. Friso que tentei de todas as formas um acordo de forma amigável, não sendo atendida pela empresa.

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