Hotel Eldorado

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São Gonçalo - RJ

10/10/2022 às 09:42

ID: 151532755

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Fiz uma reserva para o el dorado hotel em Fortaleza. Reserva******* Pin *******. Foi pago as 2 diárias pois a reserva era de 2 quartos. Ao chegar no hotel as condições não nos agradou pois não corresponde ao que é divulgado no vídeo de apresentação e também nos foi cobrado o valor restante total de forma integral. Entendemos que esse valor poderia ser parcelado e não nos deram essa opção. Por não gostarmos das condições do hotel e por não aceitarmos a forma de pagamento não ficamos no hotel. Assim requeiro o cancelamento da reserva com a devolução do valo pago como sinal pago . Aguardo resposta