Constrangimento
Não respondida
Niterói - RJ
20/02/2023 às 20:50
ID: 159666761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite Sr.Herrique,gostaria de uma explicação a respeito do cancelamento da minha estadia no hotel,alegando sobre o meu histórico,bom me hospedo no hotel desde ******* e nunca foi falado nada sobre isso,gostaria de uma explicação pois a minha esposa foi bloqueada no zap,isso foi constrangedor,nunca fiquei devendo nada pelo contrário,outro detalhe bloquear a minha esposa no zap foi falta de ética e profissionalismo,quero uma Explicação convicta pois vou procurar todos os meus direitos e vou entrar com um processo contra o hotel Ema,nunca deixei de pagar,um dia por um acaso um quadro caiu sem nenhuma explicação e quebrou o vidro e vieram cobrar e explicamos que caiu sozinho,mais mesmo assim ficamos outras vezes no hotel e nunca falaram https://******* GENTILEZA QUERO UMA EXPLICAÇÃO EM 24HR POIS FOI UM CONSTRAGIMENTO HORRÍVEL.
Esse email enviei para o gerente do hotel Sr.Henrrique