Hotel Ema Palace

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São Paulo - SP

25/09/2020 às 10:41

ID: 112565505

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nformações referente ao horário dos serviços,como café da manhã e piscina.
Perguntei quando cheguei e hoje pela manhã e ambas as vezes me foi dito que o café era as 10h da manhã. Quando perguntei novamente hoje foi dito o café sai às 10h. Eu estava acordada desde as 8h, fique aguardando então as 10h e qiando desço para tomar café a recepcionista disse que falou para mim que termina as 10h, e eu iria ficar sem café! Estou indignada com tamanha falta de comunicação!Como muitos horários estão diferentes, por conta da covid, achei estranho, não questionei o horário diferente do café!Além da piscina dizer que seu uso é a partir das 8h, pois ainda está sendo limpa!E para finalizar eu solicitei um prato e talher emprestado, EMPRESTADO, e foi cobrado 3 reais, achei um absurdo!!!! Nunca mais volto!