Hotel Embaixador - Cruzeiro SP

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São Paulo - SP

10/12/2019 às 16:05

ID: 97993175

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dia 15/11/*******, Eu Patricia e Ednaldo meu marido, nos hospedamos neste hotel Embaixador, na R: Cap. Neco, 20, vila Ana Rosa Novaes, na cidade de Cruzeiro, SP., uma diária só, entrei por volta 13:00h para ir a um casamento, ao sair para este evento, por volta das 16:30 tive que deixar minha chave na portaria para sair, ordens do hotel, coisas que não concordo, voltei por das 13:00 da manha, mais ou menos as 08;00h da manha tomamos café e deixamos o hotel por volta das 10:00 do dia 16/11/*******, vim para São Paulo onde moro, dia seguinte fui desfazer a mala dei falta do meu vestido preto. Imediatamente liguei para hotel e solicitei que pegassem e entregasse para uma hospede que eu conhecia que ainda estava no hotel. a informação que tive é que o vestido não estava lá, falei que estava sim que eu deixei no chão ou em cima da cama, eu não estive em outro lugar e miguem a não ser eu desfez minha mala, quando logo percebi a falta do vestido. Tive um contato através do wastapp do hotel insistido, pela certeza que eu tenho que deixei lá o vestido, e fui bloqueada. Meu vestido custou R$ *******,00, eu ganhei de presente do meu marido ele é muito especial para mim, ainda insisto do hotel uma posição.