Hotel Encantos de Itaperapua

Reclamar dessa empresa

Mineiros - GO

11/02/2025 às 14:00

ID: 209646351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei o distrato segundo eles 20/07/*******, com muito custo.
Me repassaram que dentro de ******* dias me seria enviado o distrato para assinatura, após a assinatura mais ******* dias para iniciarem os pagamentos fracionados de igual modo eu paguei. Se arrastou por anos e nada de distrato.
Este ano tentei novamente e uma nova empresa estaria administrando contei o caso todo novamente enviei todas as provas me pediram para aguardar análise. Esperei vários meses sempre cobrando.
Em maio de ******* com muito custo consegui que me enviasse o distrato, mas uma cláusula do distrato não me agradou nada, pois ela diz que eles só iniciaram a pagar depois que eu assinar iniciando com ******* dias. Muito abuso isto.
Quem não cumpriu os prazos foram eles, nunca deixei de pagar nada tudo em dias, agora ficam nesta enrolação para devolver meu dinheiro, depois de 4 anos. Solução quero receber o que tenho direito de preferência em uma única parcela, inclusive o valor da entrada, pois já encerrou todos os prazos que tinham direito.
Em setembro de ******* em ligações de tentativas de negociações atendente me disse que eu assinando o distrato eles iriam olhar com atenção para meu caso pois ja havia passado muitos anos sem solução, estamos em fevereiro de *******, mês que vem faz 6 meses ( ******* dias ) que eu assinei e nem informações a respeito do meu ressarcimento houve. Ligo la para perguntar so me dizem que o setor responsável na da nenhuma informação sobre a data do ressarcimento. Já estou ventilando recorrer a justiça só que ai vou entrar com danos morais e outras coisas mais, pois é um desrespeito com quem mantem a instituição funcionando. GRUPO HOSPEDAR . Hoje quem esta tomando conta desta parte é o Grupo FWT Incorporações. Ambos estão me ludibriando faz tempo.