Hotel Encantos de Itaperapua

Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

21/05/2019 às 21:40

ID: 91743961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu e minha esposa adquirimos uma cota do hotel encantos de Itaperapuã em Porto Seguro -BA através do grupo Hospedar. Pedimos formalmente através de um e-mail o cancelamento da cota e o descontrato. Porém, mesmo após insistentes e-mail para eles efetivarem o descontrato. Não houve resposta da empresa e já se passaram quase 60 dias do *******. O pessoal do atendimento do pós venda disse que eramos para desconsiderar os boletos encaminhados os boletos não pararam de chegar e eles não realizam o descontrato.
Por fim, estamos muito decepcionados com a empresa que não entra em contato para efetivar o descontrato e as contas continuam chegando. A empresa parece que esta nos enrolando é a sensação que sentimos.