Cobrança Indevida
Respondida
São Paulo - SP
27/11/2023 às 16:33
ID: 176097401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma cobrança no meu cartão de crédito referente Vendi *EsplanadaHotel, sem nenhum detalhamento ou especificação do que seja. Não reconheço o pagamento e que o estorno do valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/11/2023 às 17:46
Boa noite. Peço que verifique a cobrança e se possível confirme o cnpj da empresa que fez a cobrança. Não utilizamos *EsplanadaHotel* e sim *HotelEsplanada* e existem vários hoteis com o nome de Esplanada pelo país. Caso realmente seja nosso hotel, entre em contato através de nosso Whatsapp******* ou email: ******* com maiores informações sobre essa venda, como, o dia que foi realizada a venda e o valor, para que possamos averiguar o ocorrido.