Hotel Estância Atibainha

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São Paulo - SP

04/07/2020 às 10:40

ID: 107666427

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Compramos um pacote pra passar o final de semana, antes da ida ligamos pra confirmar se os ambientes estavam abertos, inclusive a piscina aquecida por seri inverno, tudo confirmado pela área de reserva , porém as chegarmos na piscina a mesma estava completamente gelada, reclamamos na recepção e não tivemos resolução do problema, além disso o atendimento foi muito ruim, tanto na recepção quanto nos restaurantes.