Hotel cancela reserva no Booking e força compra de pacote de Carnaval mais caro
Não respondida
Taboão da Serra - SP
14/01/2026 às 18:26
ID: 237698445
*** NÃO RECOMENDO HOTEL EXTREMA CLUB *** MÁ FÉ, CANCELAM RESERVA BOOKING PARA TE FORÇAR COMPRAR PACOTE !!!!!!
EM NOVEMBRO DE 2025, EFETUEI A RESERVA NO HOTEL EXTREMA CLUB PELA PLATAFORMA BOOKING, EM DEZEMBRO FIZ CONTATO COM A SRT ISABELA PARA FORMALIZAR O PAGAMENTO PARCELADO, A MESMA CONFIRMOU QUE O PAGAMENTO SERIA PARCELADO E QUE ESTAVA TUDO OK.
EM JANEIRO 2026 A SRT THAIANE SIMPLESMENTE COMEÇOU A RECUSAR MEU CARTÃO CADASTRADO NA PLATAFORMA BOOKING QUE ESTAVA OK, CHEGUEI ATUALIZAR O MESMO TRÊS VEZES E A MESMA CONTINOU RECUSANDO, PORQUE RECUSANDO O CARTÃO ELA FORÇARIA O CANCELAMANTO DA RESERVA, ENTREI EM CONTATO COM A MESMA PARA INFORMAR QUE O CARTÃO FOI ATUALIZADO NA PLATAFORMA E ME PRONTIFIQUEI QUE PODERIAMOS SEGUIR COM O PAGAMENTO POR OUTRO CANAL ONDE ESTAVAMOS FALANDO WHATSAPP , E FUI INFORMADO QUE MINHA RESERVA FOI CANCELADA POR CONTA DO CARTÃO, E QUE SE EU QUISESSE CONTINUAR COM A RESERVA, TERIA QUE COMPRAR O PACOTE DE CANARVAL QUE O VALOR É BEM ACIMA DO ESTAVA SENDO OFERTADO EM NOVEMBRO NA PLATAFORMA BOOKING
ENFIM, ESTOU MUITO CHATEADO COM A POSTURA DESSE HOTEL EXTREMA CLUB E DA SRTTHAIANE , EU NEM CHEGUEI A CONHECER A HOSPEDAGEM E ACABEI PERDENDO OUTRAS OPURTUNIDADES, PORQUE JA TINHA ME PROGRAMADO PARA ESSA ESTADIA , NÃO FAÇO QUESTÃO NENHUMA DE CONHECER E NÃO RECOMENDO POR ESSA SITUAÇÃO DESAGRADAVELL QUE PASSEI !
FIQUEM ESPERTO....FUJAM ... AGIRAM DE MÁ FÉ, FORÇANDO O CANCELAMENTO DE UMA RESERVA QUE ESTAVA TUDO OK DA MINHA PARTE!!!!