Esquecimento de pertences e falta de retorno do hotel para envio
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/08/2025 às 14:26
ID: 225505383
Boa Tarde!
No dia 14/08/25 tivemos hospedados e fizemos check-out no dia 15/08/25 e percebi que havia esquecido uma blusa branca e uma touca de banho, quando entrei em contato com o hotel no mesmo dia 15/08/25 informando o ocorrido. Conversei com a funcionária Glauce por wastsApp informando o ocorrido, foi encontrado e mandou foto pelo whatsApp do hotel, foi quando pedir para me enviar pelo correio que pagaria aqui em BH, ela pediu os dados para entrega e até a presente data não me deram uma posição que acho um descaso com seus hospedes, uma vez que não foi a primeira vez que eu e meu esposo tivemos hospedados aí. gostaria que entrassem em contato para resolvermos, meu nome ***** para voces conferirem o dia da hospedagem.