Reembolso de princípio de PG reserva de diária

Não respondida
São Paulo - SP
19/12/2023 às 06:33
ID: 178593785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 18/07/23 fiz uma reserva no hotel para 21/12/23 pôr intermédio do site https://******* foi me solicitado um adiantamento de *******,00 Reais que prontamente foi feito pôr intermédio do Pix ao Hotel em 05/12 solicitei o cancelamento da reserva pôr motivos de saúde conforme orientação médica ao Faenician em *Atendimento Hotel Fenician - I*:Olá, bom dia! Aqui é a Maria do Hotel Fenician, tudo bem? A respeito da reserva em nome de Antonio Schaffler de 21/12 a 22/12 para cancelamento. Como foi solicitado o estorno do valor pago, preciso dos dados para pagamento, por gentileza. Como havia dito, irei solicitar ao setor financeiro e depois é só aguardar resposta. O que até hoje não foi feito reembolso sendo enviado os dados para devolução