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Salvador - BA

08/09/2023 às 23:25

ID: 171693801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me hospedei no Apart Hotel Farol da Barra flat , Salvador -Ba,na Avenida Oceânia,*******,no quarto ******* frente mar. Cheio de baratinhas, banheiro, cozinha. A cozinha parecia que tinha um tempo sem lavar os talheres e panela. Faltou higiene. Cama péssima. Ar condicionado n refrigerava . O da sala n tinha controle para ligar. Cheiro horrível de barata. Aspecto de imóvel abandonado. Faltou papel higiênico no banheiro. Toalhas muito velhas. Achei péssimo. Sei q deve ter outros inquilinos no mesmo prédio que cuide melhor do imóvel. O que salvou foi a vista. Péssima impressão.

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Resposta da empresa

09/09/2023 às 08:06

Bom dia! Entrei em contato com a Senhora via watsap e a mesma confirmou que publicou um equívoco uma vez que ela nunca esteve em nosso estabelecimento, e sim em uma outra propriedade que nada tem a ver conosco,aguardo a retificação.

Réplica do consumidor

12/09/2023 às 17:42

Preciso q o reclame aqui me direcione para a empresa acima q citei. N estou escrevendo em aramaico. Quando digito no Google saia essa.Coloquei o endereço completo de onde estive e o Google me direciona aqui. Quero q resolvam meu problema. Entrei em contato ao telefone c Sr. Carlos no ADM do Flat,e o mesmo foi grosseiro e sem tato.