CUIDADO CONSUMIDOR O AIZEN HOTEL AMASSOU MEU CARRO E NÃO PAGOU

Não respondida
Guarujá - SP
21/04/2016 às 11:31
ID: 18193077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZEMOS BOLETIM DE OCORRÊNCIA NA POLÍCIA MILITAR (*******) CONTRA O HOTEL AIZEN E AGORA VAMOS PROCESSÁ-LO pois no carnaval fui com minha família para o Hotel Fazenda Aizen, em Nazaré Paulista – SP. Foi a pior escolha que poderíamos ter feito. No primeiro dia, após fazer check in, o porteiro do hotel fechou o portão de ferro automático do Aizen na traseira do nosso carro. O Hotel no dia seguinte, por email e Whatsapp, reconheceu o dano e nos tranquilizou, dizendo que nós “fizéssemos orçamento em local de nossa confiança” que eles pagariam. Tudo mentira, engodo e desrespeito com o consumidor, mandamos três orçamentos e não pagaram nada até o momento. Só enrolam. O hotel tenta transmitir uma áurea zen e oriental. Entretanto, o Aizen não possui o mínimo de moral e seriedade que costumam estar presentes na cultura dos japoneses. Estão enrolando até hoje. Portanto, iniciamos uma campanha de alerta para que outros consumidores não caiam na mesma arapuca de se hospedarem no Hotel Aizen. Cuidado, na internet as fotos são lindas, encantadoras, mas o hotel está caindo aos pedaços (tenho fotos), OS AZULEJOS DA PISCINA ESTÃO QUEBRADOS, falta de funcionários, cadeiras de lazer podres de velhas, piscinas sujas (minha esposa quase quebrou dedo do pé em limo na escada) – só após outros dois hóspedes se machucarem é que resolveram limpar. Tudo com falta de manutenção. Preocupado para que outros consumidores não caiam na mesma armadilha, iniciamos uma campanha de esclarecimento público para consumidores nas redes sociais, TV e Jornais (onde trabalhamos como jornalista e apresentador de TV).