Hotel não se responsabiliza por d..s

Question

Tive uma experiência negativa referente a danos no meu veiculo. Uma siriema foi avistada por um colaborador do hotel riscando o carro, a ave riscou as quatro portas e o capo do veículo. O hotel nao se responsabilizou e eu fiquei com o prejuízo do reparo. Fiz várias tentativas de contato, sem sucesso.