Sofri um acidente por falta de proteção

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aracaju - SE

31/10/2022 às 19:41

ID: 152734297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10/09/******* fui passar o dia com minha família. Hoje o parque conta com uma área bastante atrativa para crianças pequenas, porém tem um toboágua que deságua numa piscina de 1,5m de profundidade. Contudo esta tem uma escada que é um buraco fora da área da piscina que não conta com proteção alguma. Desavisada do perigo, estava eu na beira da piscina e preocupada com a filha pequena que queria descer no toboágua. Quando virei, cai na escada. Ninguém me viu, inclusive o salva vidas, porque o paisagismo atrapalha a sua visibilidade. Imagine o perigo se fosse uma criança menor! Uma piscina com 1,5m de profundidade não é pra estar numa área infantil, muito menos uma escada sem proteção ou corrimão lateral.!
Sem ter noção da gravidade, ainda tentei ficar no parque porém só uma semana depois, quando diminuiu o inchaço, que foi constatada que tive fratura e precisei ficar quase 2 meses em casa em recuperação, ainda estou fazendo fisioterapia.
Saliento o perigo que nossas crianças correm. Por falta de um canal para manifestar minha preocupação, deixo aqui minha preocupação como forma de alertar aos administradores, pois se fosse com uma criança poderia ter sido fatal!

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Consideração final do consumidor

25/04/2024 às 02:44

Nunca recebi nenhum contato do Parque nem fui notíficada quanto à correção do problema. Fica ao menos o alerta para os usuários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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