portal do hotel deu erro no sistema kkkk

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bannach - PA

25/03/2026 às 10:26

ID: 244268501

mandei o comprovante pro site mas deu erro 3 vezes kkkk o suporte falou q era meu celular mas o portal q e ruim msm. tive q manda por e-mail dpois de mto custo p n perde a vaga.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 16:04

Informo que não temos cliente com o Telefone 91, assim estamos sofrendo um ataque indevido.

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 11:00

Mensagem: finalmente me responderam!!! demorou uns dez dias a mais do que o normal depois que o site me ignorou mas o supervisor da empresa foi bem atencioso depois que eu mandei msg no instagram deles. falaram que o sistema de uploads tava com um gargalo enorme por causa do volume de acessos. o pessoal do suporte foi bem humano depois que o problema subiu de nível e já até me garantiram a vaga com um bônus de cashback pelo transtorno. tá ok agora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8