Reclamação sobre administração ruim, alimentação inadequada, falta de bebidas e cobranças indevidas. Propaganda enganosa.

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2026 às 20:57
ID: 240143315
Péssima administração, alimentação ruim, falta bebidas, cobram o que já foi pago. PROPAGANDA ENGANOSA!
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 14:54
Informamos que essa Família foi em Grupo ( com as demais reclamações são do Grupo) criou um caos no Hotel, pareciam que não comiam e nem bebiam em suas casas, o Hotel esta processando a todos por perseguirem e destratarem Colaboradores e outros hospedes, perseguindo e ameaçando de [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 13:42
Pagamos por um pacote com acomodação, comida e bebida tudo incluso. E isso não nos foi fornecido devidamente. O Sr., já tem vários processos, acha mesmo que por ser ex-prefeito da cidade tem regalias. Pagamos e queremos o que nos foi proposto, nada mais do que isso. Os problemas estavam acontecendo e o Sr não foi dar nenhum suporte um dia sequer.
Um grupo grande que lhe rendeu um ótimo dinheiro então nada mais justo que nos servir bem.