Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e condições ruins no hotel Colina do Pesadelo
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/10/2025 às 10:59
ID: 229703971
Fiz uma reserva de 12/10 a 17/10 , paguei 575,00 de sinal e o restante seria pago no checkout, total de 2,300 , ao chegarmos no colina do pesadelo já foi uma luta pois a estrada de terra tem 12 km de pura adrenalina e medo , passei por vários carros atolados o acesso é muito complicado , chegando lá odiamos , quarto escuro cheirando a estrume de cavalo , paredes mofadas , tv pessima , ambiente geral pessimo , restaurante com louças imundas , graças a Deus consegui mudar de hotel no primeiro dia pedi que fizessem o cálculo para eu sair , me cobraram 575 dizendo que se referia a 1 diária mas a diária. Iara 460 me [Editado pelo Reclame Aqui] 115 mas minha vontade era tão grande de sair do pesadelo que nem fiz o cálculo :