Hotel Fazenda Colina Dos Sonhos

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Santos - SP

18/10/2024 às 09:01

ID: 199951275

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Me hospedei no Hotel Colina dos Sonhos, e tive a pior experiência. Assim que cheguei me levaram para um quarto onde, em que assim que cheguei, tomei um impacto. O quarto que até então havia comprado como chale era longe disso, todo imundo, banheiro cheio de limo, teto do quato e banheiro mofado, piso quebrado, a janela toda enferrujada e imunda. Liguei na recepção e eles me mandaram para outro quarto, ao lado, um quarto para pessoa com deficiência ou idosa. E não fujia muito do estado do primeiro quarto. A comida um horror , dava nojo. Tinha frango todos os dias mergulhado numa água escura, legumes duro, não tinha higiene em nenhum sentido. Em fim fui comemorar meu aniversário de casamento como todos os anos e pela primeira vez me deparei com um lugar assim. Sem dizer que quando tu vai fechar a conta eles não lhe apresentam nada do que tu gastou. Tentei mudar de quarto mesmo tendo ido para o segundo quarto e eles alegarm estar cheio e não ter mais acomodações. Na noite que chegueie e no dia seguinte chorei de tristeza, a minha angústia era tanta, que fui no dia seguinte falar na recepção, e acabei chorando lá também. Em fim, não recomendo esse hotel para ninguém, e com certeza voltar NUNCA MAIS. É muito triste, você trabalhar, planejar uma viajem, e as pessoas brincarem com você e seu dinheiro dessa forma. A própria funcionária falou que já havia em uma reunião com o dono da rede de hotéis, falou sobre as condições dos quarto e que aquilo que é postado no site não condiz com a realidade. GUARDEM ESSE NOME E NUNCA SE HOSPEDEM NESSE LUGAR.