Estorno não realizado após cancelamento de serviço

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/07/2025 às 22:19
ID: 223206129
Sexta feira estive no lugar, porém com a falta de estrutura meu filho autista não quis ficar de forma alguma, até aí tdo bem a moça da recepção muito educada, fez na maquininha o cancelamento do valor pago, porém até o momento o mesmo não entrou na conta, já mandei mensagem no comercial e no financeiro no Instagram e nada de resposta, estou com o papel escrito cancelamento porém o dinheiro não voltou para conta. Preciso de ajuda
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Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 12:26
O dinheiro foi estornado e infelizmente não tive retorno em nenhum minuto do financeiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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