Abuso total

Não respondida
Brasília - DF
28/03/2025 às 21:54
ID: 213399077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse hotel é uma piada. Passei um pix pq foi exigido dinheiro antecipado pra reserva. Na noite anterior à ******* uma mensagem muito abusada dizendo que só se entra na piscina com exame médico e que se não for aprovado eles não reembolsam o dinheiro, e que em casos de chuva não reembolsam tbm. Ou seja, só querem ficar com o seu dinheiro e não estão ligando nem um pouco pro cliente. Se não me reembolsarem vou processar o hotel e vou ganhar pq não foi avisado nada disso antes do pagamento. Podem esperar o processo por danos morais e vou pedir valor máximo. Tenho todas as provas que nada foi avisado antes. Povo folgado!!!