Dificuldade em cancelar reserva e obter estorno no Hotel Meninos da Porteira
Não respondida
Osasco - SP
30/12/2025 às 11:22
ID: 236216785
Fiz uma reserva para às férias ( 13/01 a 18/01) no Hotel Meninos da Porteira. Infelizmente, por questões de força maior, precisarei cancelar a minha viagem. Estou desde o dia 29 de dezembro tentando realizar o cancelamento mas o Hotel vem ignorando a minha solicitação.
Concordo que o Hotel queira cobrar 10% de taxa sobre o valor já pago em razão do cancelamento. Mas preciso fazer a confirmação e gostaria do estorno do restante do valor. Desde já agradeço.