Fiz uma reserva no Hotel Fazenda Pampas e levei um [Editado pelo Reclame Aqui].

Não respondida
Salto Veloso - SC
03/03/2022 às 17:13
ID: 139379485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva com minha família para 3 dias no Hotel Fazenda Pampas em Canela-RS, paguei antecipado, cancelaram a minha diária e me informaram que o valor seria reembolsado. Fiz muitos contatos, passaram meses e isso nunca aconteceu. Entrei judicialmente nas pequenas causas, ganhei a causa ainda em ******* mas nunca consegui receber. Hoje, passados 2 anos, depois de providenciar vários documentos para tentar receber o valor devido, recebo via e-mail uma nova sentença:
"O processo deve ser extinto sem resolução do mérito, por ausência de
indicação da localização do devedor e/ou de patrimônio passível de constrição
judicial, na forma do art. 53, 4, da Lei n. 9.*******/*******, segundo o qual não
encontrado o devedor ou inexistindo bens penhoráveis, o processo será
imediatamente extinto."
Que país é esse? Nunca procurem por este hotel e nem por nada administrado pela rede Mantra Group para que vocês não passem pela mesma situação.