Hotel Fazenda Pitangueiras

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São Paulo - SP

15/10/2018 às 16:37

ID: 39226251

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Estive no casamento no final de semana do feriado. Fiquei hospedada de sexta a domingo.

No domingo, no caminho de volta a São Paulo, percebi que havia esquecido meu carregador de celular

Liguei 5 vezes para a fazenda a partir das 9h da manhã, em vários horários, e ninguém atendeu.
Ia pedir para entregarem o carregador para o noivo.

Enviei e-mail no domingo de manhã, e hj até eu ligar cobrando uma resposta, só consegui a resposta as 16h29, que encontraram o carregador.

Como uma recepção não atende o telefone no dia de check out? Alegam não ser um hotel, mas hospedam pessoas e funcionam no domingo, só que se dão ao luxo de não atenderem o telefone.

Agora fico sabendo que mesmo eu pagando o envio por correio do meu carregador, o espaço de eventos não pode enviar o carregador.

Atendimento e serviço bem precario.

A solução proposta é eu me deslocar de São Paulo para Sorocaba para buscar um carregador. Lamentável.