parcelamento não feito

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2019 às 09:37
ID: 93608991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ MINHA RESERVA NESTE HOTEL NO DIA 23/07/******* MAS ME ARREPENDI DA COMPRA LOGO QUANDO VI QUE MINHA PARCELA DE 2(DUAS) VEZ NÃO FOI EFETUADA, COMO PAGAR DOIS DIAS DE ESTADIA PARA DUAS PESSOAS DE UMA VEZ? NÃO TENHO CONDIÇÕES PARA ISSO ! ENTÃO ME ARREPENDI E CANCELEI DEPOIS DE UMA HORA E MEIA DA COMPRA!!!! MAS ME CHEGOU UM EMAIL QUE NÃO É REEMBOLSÁVEL COMO ASSIM ? NÃO TINHA NEM 2 HORAS DE COMPRA E EU SÓ QUERIA PARCELAR EM DUAS VEZES... EM FIM ESTOU ATE AGORA TENTANDO CONTATO E ESPERANDO O ESTORNO POIS NÃO VOU PAGAR ESSA DIVIDA É MEU DIREITO O CANCELAMENTO.. EU ATE IA VOLTAR NO SITE DEPOIS DO ESTORNO E PARCELAR EM DUAS VEZES, MAS PELA DEMORA E NÃO TENHO POSIÇÃO PELO PROBLEMA NÃO RESERVAREI MAIS NO HOTEL!