cancelamento de reserva e não devolução do dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2017 às 10:22

ID: 27196037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

fiz reserva para julho, paguei 50% do valor adiantado de 2.*******,00, me mandaram um email- Olá, boa tarde!

Informo que, por motivo de manutenção no hotel precisamos cancelar a sua reserva.

Por gentileza encaminhe dados bancários para devolução do valor pago.

O depósito será efetuado dia 07/07/*******

Pedimos desculpa pelo transtorno, mas não temos previsão para que o problema seja totalmente resolvido.

Aguardo seu retorno.



CÍCERA GOMES
Central de Reservas
Hotel Fazenda Quatro Estações
Estrada Velha Campinas/Indaiatuba - ******* - Indaiatuba/ SP
Tel.:******* / ******* 77 11 ******* / ******* Resultado de imagem para logotipo do whatsapp
https://*******

Simples assim, preciso do dinheiro para fazer outra reserva, tenho que ficar na cidade para uma competição da minha filha. ë um absurdo eu ter que esperar até o dia 07 para reaver meu dinheiro.

Compartilhe