Hotel fecha e cliente não consegue reaver valor de voucher

Question

Fomos ao hotel no feriado de 20/112024 paguei para 4 adultos e 1 crianças.
Minha filha ir poder ir no dia marcado não consegui trocar pois não tinha mais data
Fui com meu esposo e dois filho, como minha filha não foi me tentei abater o valor no que consumimos ou em mais uma diária não foi possível,me deram um vaucher no valor de R$ 900 reais tinha até dezembro de 2025 pra usar.
Pra minha surpresa o hotel fecho as portas em abril de 2025.
O zap do hotel não responde nem um dos dois não consigo receber o valor.
Será que vai abrir com outro nome pois pesquisei já teve três nomes