Hotel Fazenda Saint Claire

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

23/04/2017 às 14:42

ID: 25715551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje ao tentar fazer uma reserva de duas diárias, fui informada pelo gerente do Hotel Fazenda Saint Claire em Campos de Jordão, que para o período de 28/04 á 01/05 é vendido apenas o pacote de no mínimo três diárias e ao insistir que tal prática seria ilegal ele enfatizou que eu poderia pagar por 3 diárias e utilizar apenas 2 como estavam propondo a outros clientes ou procurar por outro hotel na região.
Ocorre que apenas este hotel nesta data esta disponível para tal período e com valor acessível e conforme prevê o artigo 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor, tal prática configura venda casada e portanto trata-se de prática abusiva.
Ocorre que sendo nestes moldes ou não poderei concretizar a viagem planejada por mim e meu namorado e um casal de amigos ou terei de ser prejudicada ao pagar ******* reais a mais para não utilizar os serviços correspondentes de hospedagem e café, sendo que tal viagem seria um presente de aniversário.
Logo serei obrigada a entrar com ação contra o Hotel pelos danos a mim e ao casal de amigos nosso causados.