o CLIENTE SÓ PERDE E ELES SÓ GANHAM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manaus - AM

17/04/2024 às 17:51

ID: 186992243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma reserva pelo site https://******* no periodo de 18/04 á 20/4. para esse hotel fazenda no valor de R$ *******,00 sem encargos. Ocorre que me enganei nas datas e na verdade deveria ser do dia 17/04 á 19/04. Acabei por chegar la no hotel dia 17/04. Como a lotação estava abaixo pedi para antecipar um dia. Não houve de forma alguma negociação. Queriam que eu pagasse R$ *******,00 de uma nova diária e perdesse uma diária pois sairia antes. Ou seja pagaria mais *******,00 e perderia ******* reais. Dai da para ver que eles só querem ganhar. Ou seja perderia R$ *******,00.
Vejam que para piorar tenho histórico de cliente desse Hotel fazenda desde que o proprietário era vivo e jogava xadrez com os cliente. Lamentável amanhã utilizarei essa diária que tenho ainda direito e infelizmente jamais retornarei ai.

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Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 15:21

horrivel

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1