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Praia Grande - SP

07/03/2015 às 13:04

ID: 12172167

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COMPREI UM PACOTE PARA IR COM MINHA ESPOSA E MEUS DOIS FILHOS A UM LOCAL CHAMADO DE HOTEL FAZENDA 3 PODERES ONDE DE HOTEL FAZENDA NÃO EXISTE NADA, ATÉ ONDE EU SEI HOTEL FAZENDA É UM LUGAR QUE NOS TIRA DA ROTINA AGITADA DA CIDADE GRANDE PARA DESFRUTAR DE UM LUGAR CALMO, SIMPLES PORÉM ACONCHEGANTE, LIMPO E QUE NO MÍNIMO SEJA HOSPEDÁVEL, AI QUE COMEÇARAM OS PROBLEMAS, NO ANUNCIO FALA DE UM HOTEL NA CIDADE DE CARAGUATATUBA, MENTIRA FICA EM SÃO SEBASTIÃO, EM UMA ESTRADA MAL SINALIZADA, PERIGOSA, ESBURACADA, SOUBE DEPOIS QUE CHEGUEI E REPAREI A CHEGADA DE MAIS DE 20 ÔNIBUS DE EXCURSÃO, QUE É UM LUGAR ALUGADO POR DUAS OU MAIS IGREJAS EVANGÉLICAS ONDE FAZEM RETIROS EVANGÉLICOS, DEPOIS DA IMENSA DEMORA NA RECEPÇÃO ME COLOCARAM EM UM QUARTO 27 COM CHUVEIRO FRIO, TELEVISÃO DE TUBO DE 14" QUE AINDA NÃO FUNCIONAVA, BANHEIRO ENTUPIDO E MAU CHEIROSO, JANELAS SEM TELA E CHEIO DE PERNILONGOS, FUI NA RECEPÇÃO RECLAMAR E ME COLOCARAM NO AP 03, PIOR AINDA, RECLAMEI DE NOVO, ME COLOCARAM NO CHALÉ *******, SENHOR A PIOR EXPERIÊNCIA, CAMAS BAGUNÇADAS, TAPETE COM GRAMAS E BARRO, RECLAMEI DE NOVO NA RECEPÇÃO, ISSO JA TINHAM PASADO 02 HORAS DESDE O MEU CHEK-IN, CRIANÇA COM FOME, CHOROSA, A FUNCIONÁRIA JULIANA ME ORIENTOU QUE EU FOSSE JANTAR ENQUANTO LIMPAVA O CHALÉ, FOMOS PARA O RESTAURANTE, NÃO CONSEGUIMOS COMER, UMA ESPELUNCA ONDE NÃO DÃO CONTA DA IMENSA QUANTIDADE DE PESSOAS QUE ALI CHEGAM PARECENDO UM CAMPO DE CONCENTRAÇÃO, MUITO BARULHO NO RESTAURANTE, EQUIPE DESORGANIZADA E MAL TREINADA, ENFIM JANTAMOS E SAÍMOS DALI O QUANTO ANTES, PROCUREI A FUNCIONÁRIA JULIANA NOVAMENTE, ME ENTREGOU A CHAVE DO CHALE ******* DIZENDO QUE O MESMO ESTAVA LIMPO, FOMOS PRA LA EU MINHA ESPOSA E MEUS DOIS FILHOS, QDO ENTREI NO CHALÉ, O TAPETE FOI VARRIDO POR CIMA, PORÉM COM BARRO, A FUNCIONARIA DA LIMPEZA DEVE TER PASSADO O PANO NO CHÃO E LAVADO O MESMO NO LAVATÓRIO, POIS O RALO ESTAVA ENTUPIDO E MEU FILHO FOI UTILIZAR ONDE A ÁGUA TRANSBORDOU, MOLHOU TODO O CHÃO,TIREI COM MINHAS MÃOS UM MONTE DE CAPIM DO RALO AI A ÁGUA DESCEU, VASO SANITÁRIO ENTUPIDO, LENÇOIS SÓ FORAM ESTICADOS, RECLAMEI DE NOVO DISSE QUE NÃO IRIA FICAR MAIS UM MINUTO NAQUELE HOTEL SÓ QUE JÁ ÉRAM 22:30, NINGUÉM DEVOLVIA MEUS CHEQUES, ME OFERECERAM UMA HOSPEDAGEM NO CENTRO DE CARAGUATATUBA, LA VAI EU COM MINHA FAMILIA QSE 23:30 PARA O OUTRO HOTEL NA CIDADE CERCA DE 20KM DE DISTÂNCIA DALI, MUITO PERIGOSO, QDO CHEGO NO HOTEL INFORMADO, A MESMA COISA, LOTADO DE EVANGÉLICOS, SEM VAGAS PRA ESTACIONAR , RESUMINDO FALEI COM O GERENTE QUE FEZ CONTATO COM A PROPRIETÁRIA DA REDE DE HOTÉIS SRA. ELIANA QUE ME PROMETEU QUE HJ DE MANHA QDO EU LIGASSE PRA DONA JULIANA SERIA ENCAMINHADO MEUS CHEQUES PRA MINHA RESIDÊNCIA E ESTORNARIA O VALOR DA DO SINAL DO MEU CARTÃO, JA LIGUEI HJ FALEI COM A MESMA E DISSERAM QUE O SINAL DA MINHA RESERVA NÃO DEVOLVERIAM, NADA CONTRA RELIGIÕES, PORÉM FIZ UM PACOTE PRO FINAL DE SEMANA PRA DESCANSAR E NÃO PRA FICAR EM LOCAIS ONDE QUEM TOMA CERVEJA

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