Hotel Fazenda Vale dos Gansos

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São Paulo - SP

09/01/2020 às 17:18

ID: 99153545

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Os monitores se esforçam bastante para serem simpáticos. As camareiras e as senhoras do restaurante também. Mas o pessoal que trabalha na recepção, em especial uma recepcionista alta e forte é bem estressada.


Comida simples, caseira, mas boa. No entanto, deixa a desejar quando o assunto é intolerância a glúten, por exemplo. Mas está valendo. Importante é cozinhar com carinho e amor.


Apesar de os quartos serem longe de tudo e ter muita subida e descida e muitas escadas também, o ambiente é relativamente bom, mas poderia ser melhor aproveitado, mas é bem arborizado, porém, o espaço poderia ser melhor aproveitado.
Por exemplo, o que se chama de Fazendinha, são umas cerquinhas com alguns animaizinhos, mas deveria ter mais espaço para esses bichinhos, pois é pouco. Deveria ser no lugar em que fica o parquinho, lá no meio da floresta, perdido e abandonado, como as crianças disseram; lá sim deveria ser para os animaizinhos. Sem contar que, quando vamos passar para fazer as refeições ou mesmo passar por ali, o odor de cocô é bem forte e acaba até embrulhando. Seria bom para os animais e também para as crianças realizar essa troca. São eles que deveriam ficar no meio da floresta, não elas. Desculpem, temos crianças e pensamos nelas, mas também amamos os animais.


Outra coisa muito séria, deveria ter escada nas beliches, pois não tem, também deve ter proteção em todas as pontas das camas (foi por conta disso que houve um acidente com uma criancinha que se machucou nessas camas e acabou precisando ter que ir para o Pronto Socorro de Atibaia e até levou pontos na cabeça). Enfim, e o que for necessário, assim como uma cadeira e também apoiador e tapete de banho para idosos, pois não tem.


Sobre as piscinas, são bem atraentes, mas algumas pessoas tiveram problemas com a questão de falta de higiene, tanto nas piscinas. Realmente, nossas crianças as quais nos acompanharam, precisaram entrar no antibiótico, assim como ocorreu com algumas das crianças que por lá estiveram. O cheiro do local da piscina fechada estava forte, impossível de ficar lá, então é possível de se imaginar o odor, porém, sabemos que a educação vem de casa, saber que deve fazer as necessidades em um banheiro e jamais em uma piscina, deveria ser uma obrigação de cada um...

Em relação aos quartos, são bem pequenos, ms o suficiente. Bem, no nosso caso, chegavam toalhas e lençóis quase sempre sujos e até já pegamos com manchinhas de sangue. Tinha que ficar pedindo para trocar... Nem isso era higienizado corretamente, além de serem toalhas remendadas em sua maioria, elas não vinham em saquinhos lacrados. Melhor que levem as suas próprias toalhas quando forem visitar o local. O ideal seria sair da lavanderia bem higienizadas e plastificadas.
E como o ar condicionado deixa a desejar e é barulhento, precisaria da opção de um ventilador.
A televisão poderia ter canais de tv a cabo, pois, por exemplo, no inverno, na maioria do tempo, passam o tempo no quarto. Se for tedioso, o hóspede vai querer ir embora.


Falando em coisas desagradáveis, o que foi aquilo que vocês chamaram de pré-ceia? Então quer dizer que estipulam um horário para a tal pré-ceia, quando as pessoas chegam, não sabem se tem para todos? Colocam lá umas forminhas de pizzas, ainda dizem que, quem pegou, pegou, quem não pegou, paciência...? Uma sugestão, seria preparar um kit para cada quarto da próxima vez, ou então um café da tarde lá em cima parecido com o café da manhã, para se servirem a vontade. Ou, melhor ainda, almoço normal com horário estendido e jantar de Natal e Ano Novo no horário do jantar normal com horário estendido também. Assim não teriam mais confusão e nem passariam mais vergonha e nem dores de cabeça com pré-ceia.


Por falar em vergonha, tiveram baladinhas, as quais disseram ser para crianças, uma das vezes, no começo, com musicas infantis e estava saudável, mas depois começou com músicas assim com letras inapropriadas para crianças. Então, nesse caso, já não é baladinha para criança. Quase virou baile funk. É necessário separar, pois várias mães estavam reclamando. As que tiveram juízo, afastaram suas crianças.


Pode até ser que fiquem bem chateados ou até mesmo bem irritados com os escritos, mas, me desculpem, não podemos deixam passar. É uma judiação a sensação de abandono... Melhoras e forças!