Péssimo atendimento

Question

Estive ontem com minha família estavamos em 8 pessoas no Day use para comemorar o aniversário da minha mãe.
Já estive no hotel hospedada uma outra vez e foi ótimo só que dessa vez foi péssimo.
No café da manhã uma fila enorme pois tinha 2 ônibus de excursão .
Quando chegou no horário do almoço foi o pior .
Não tinha reposição de comida falta de saladas e não tinha mistura a bisteca estava dura e queimada.
A funcionária da cozinha disse pra reclamar na recepção pq ela não podia fazer nada.
Fui reclamar na recepção onde a própria funcionária concordou com a nossa crítica que passou para o gerente chamado Gentil
Que e só o nome mesmo pois não deu atenção e nem quis falar com a gente.
Hotel totalmente despreparado para uma quantidade dessa não indico esse hotel mais pra ninguém.E não volto mais