Falta de atenção

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2024 às 12:27
ID: 196485979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa sexta feira dia 30/08 me hospedei no HOTEL FAZENDA VISTA ALEGRE.
Hoje fui olhar a fatura do meu cartão e vi que o funcionário da recepção não parcelou o restante do pagamento como eu havia solicitado na reserva do hotel e no momento do check in. Muito cuidado para não tomarem um susto na fatura do seu cartão, por desatenção de funcionário não preparado para função. Pq agora eu terei que me virar para arrumar o dinheiro e fazer esse pagamento total, já que eu me programei para o parcelamento e não para pagar um valor cheio.
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 13:26
Xxxx
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4