má fé com relação a promoção em reserva no https://*******

Não respondida
Cariacica - ES
21/05/2017 às 22:17
ID: 26336263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO hotel fazenda Flamboyant Hotel e Convention https://*******) localizado em Guarapari, Vila Velha, ES. Tem uma politica de má fé com seus clientes que fazem as reservas pelo site do https://******* de fazer a reserva, fui pesquisar uma maneira mais barata de fazer. Entrei no site do hotel e o valor para casal é R$******* e no Booking é R$*******. Obvio que preferimos fazer a reserva pelo Booking mas qual foi minha surpresa, quando chegando próximo da data de hospedagem, liguei para o hotel para pegar detalhes.Resumindo:A reserva do Booking não é pensão completa, e a refeição no hotel custa R$55 por pessoa. Fazendo conta R$*******+(R$55x4)= R$*******. Ou seja, é mais vantagem reservar direto no hotel do que no Booking.A má fé do hotel esta em liberar esse pacote vantajoso para outro site e depois você ficar sabendo que não temos outra opção de alimentação no local porque o hotel fica em um lugar sem opção de https://******* informações também são confusas porque quando se entra no site do hotel só tem a opção de pensão completa, e no site do booking só diz que é incluso café da manhã, fica subentendido que o hotel não faz esse tipo de diferença.É lamentável a gente querer um final de semana de descanso e descobrir esse tipo de coisa....