PÉSSIMO ATENDIMENTO E RECEPÇÃO

Não resolvido
São Paulo - SP
18/06/2022 às 08:49
ID: 145316613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDe horrível a péssimo o atendimento. Se quiser ter ranço, o lugar é aqui.
Reservei um apto no hotel Fredy e fui distratado na recepção e pelo responsável da área de alimentação.
As mesas de refeição são numeradas de acordo com o numero do apto. Desde o momento da entrada na sexta a noite pedi pra que minha mesa não ficasse no corredor, mas nao fui atendido. No dia seguinte com o restaurante todo vazio, ao tomar o café eu troquei as "plaquinhas" quando já no final da refeição o responsavel do local, sr.Rodrigo, simples me deu uma bronca e me fez levantar e ficar numa mesa espécie "cantinho da disciplina", lugar ermo, isolado.
O restaurante ficou e continuo vazio até o fim do café, demonstrando que a atitude estava mais pra uma piraça/bira do que regramento interno OU então qualquer coisa ou razão pessoal não explicitada no momento.
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Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 20:06
Hotel [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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