Não responde solicitação de reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/04/2020 às 22:33
ID: 102278895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei, em 27 de março de *******, o reembolso integral da ******* em 26 de fev. de *******, três diárias (14 a 17 de abril de *******).
Anexei o comprovante de pagamento e a solicitação da reserva (que contém cláusula de cancelamento, em "condições gerais da tabela", ítem 10: ":Taxa (administrativa)de 10% após o pagto") em anexo.
Fiz o pedido mais de 15 dias antes da data, confirmando que a taxa de cancelamento será a de 10%.
Reitero que não tenho interesse em remarcar.
Não me responderam o e-mail até hoje, 01/04/20.