Péssimo serviço Hotel Girassol Plaza, Palmas-TO

Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2023 às 17:08
ID: 172655151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão vale o que custa. Este figura entre os hotéis menos baratos de Palmas e deixa muito a desejar. O serviço é de péssima qualidade. Cara feia e má vontade são as características básicas dos funcionários da recepção para quaisquer que sejam as sua demandas, tanto que simples informações vem com peso de favor, ainda que estejamos pagando. Estarei hospedado aqui até quarta-feira 27/09, chegamos há 2 dias e até agora tivemos um total de zero atendimentos cordiais (com exceção da moça da tapioca no café e o rapaz da toalha da piscina). Fora o serviço péssimo, temos cofre do quarto que não funciona, trincas diversas em azulejo, paredes e portas e paredes descascando. Enfim, o hotel é lindo pra quem olha de fora ou vai até a recepção antes do atendimento, dali pra dentro, só tratamento com indiferença, má vontade e zeladoria sem capricho.
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Consideração final do consumidor
11/02/2024 às 02:04
Hotel caro e ruim. Mal cuidado e atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2