Não recebi o dinheiro da ******* e ninguém atende o telefone.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

23/02/2023 às 19:02

ID: 159836915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um cancelamento da reserva pelo https://******* para o HOTEL GLOBAL GRUPOS e não recebi o reembolso.
Reserva*******.
Fica um jogo de empurra a recepcinista Yasmin peço para falar com o responsável senhor Cleiton só que ninguém atende.
Pra descontar o valor adiantado são rápidos agora pra devolver fica está situação.
Já enviei msg e email para a propriedade, já mandei msg através do https://*******
Segunda vez e a mesma história.

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Consideração final do consumidor

29/04/2023 às 10:51

Demorou um pouco, mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7