A pior estadia da minha vida hotel Guarany

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/10/2024 às 06:02

ID: 199516227

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Chegando no hotel no dia 11/10/*******, pessoas mau educada. Estava de folga no dia mesmo dia meu talher caiu no chão e o garçom praticamente insinuou que eu deveria comer com o mesmo talher pois eles não trocavam a faca. Respirei fundo olhei com uma cara séria e trocaram. Mau acabei de comer já fui para o quarto. Ao chegar para tomar banho percebi os azulejos soltando da parede do box na hora de tomar banho, fiquei preocupado de quebrar e machucar minhas costas. Tomei um banho rápido e fui dormir. No dia seguinte acordamos perto do horário de finalizar o café tinha dormido com uma regata desci rápido para não perder os poucos minutos de cafe da manhã. Fui surpreendido a berros por um cara muito mau educado gritando que eu não poderia tomar café com a regata. Falei uns verdades e depois desta ma experiência peguei minhas coisas e fui embora tendo um prejuízo de 1.*******,00 reais com as estadias. Chegando com as malas para ir embora o carregador de mala ainda arranhou meu carro ao colocar a mala no porta mala. Fiquem atentos péssima comida. Se procura sucesso fiquei atendo próximo de algum lugar que tem música alta e sem janelas acústicas.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 14:18

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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