Atendimento ruim, pizza de má qualidade e cobrança indevida na Pizzaria da Família Guarany em Águas de Lindóia
Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2025 às 18:50
ID: 232961283
Boa noite !!!
No dia 22 de novembro de 2025 fomos a Pizzaria da Familia Guarany ( em Águas de Lindoia )- que pertence ao Hotel Guarany e nos sentimos muito mal atendidos, com certeza não voltaremos e por isso queremos alertar as pessoas sobre o atendimento da Pizzaria que por sinal é muito ruim. Fomos atendidos por um garçom que por sinal estava começando a carreira e de cara ele jogou o cardápio na mesa e depois nos pediu desculpa disse que escapou da mão dele. Logo após as crianças pediram 1 Pizza de peperoni e quando chegou a pizza vi que os meninos estavam comendo forçadamente sendo que eles gostam desse sabor , porem o queijo estava esfarelando na boca - chamamos o garçom e o mesmo informou que o queijo estava daquele jeito por causa do mal tempo, ou seja agora temos q depender do tempo para ter um queijo mussarela de boa qualidade, dando essa desculpa e não resolvendo o nosso problema. Logo meu esposo pediu para levar para ver se poderia resolver com outra pizza e o garçom levou para o gerente e o mesmo voltou com a mesma pizza alegando que foiu problema no lote que eles compraram e dizendo dessa forma sem ter q resolver o problema enfim os meninos tiveram q pedir uma porção de peixe para nao ficarem com fome e a pizza devolvemos pela metade e o garçom não fez mais nada para que não saissemos descontentes de lá. Ou seja eles usam produtos de má qualidade e vendem caro e mesmo assim cobraram a pizza. Saimos muito indatisfeitos e não voltaremos mais lá pois já vi que os clientes não tem importancia alguma para essa pizzaria, e com certeza iremos na pizzaria que é só atravessar a rua pois lá fomos muito bem tratados.
que fique um alerta pordutos de má qualidade usados para servir os clientes na Pizzaria.
att,