Raiva raiva muita raiva

Não respondida
São Paulo - SP
30/01/2020 às 10:05
ID: 99945563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma ******* ontem as 7:30 da manhã, o atendente homem falou que meu quarto estaria disponível as 15:00, que eu poderia ir curtir a praia e voltar as 15:00, cheguei na pousada as 16:30 e para minha surpresa ele não tinha feito a minha reserva e não tinha quarto disponível, olha que [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu fiquei o dia curtinho a praia tranquila, tomei uma cerveja, afinal de contas eu não ia precisar dirigir e para minha total insatisfação ele não tinha feito minha reserva só me deu um papel com o horário, mais fez, e naquele momento eu precisava de um lugar para passas a noite, atendente de lá me realocou para uma outra pousada há 10km de lá, eu não tive escolha tive q ir, só que na ida fui parada pro uma blits, e me lasquei pois como eu não ia ter q dirigir pois tinha reservado a pousada enfrente a praia justamente para poder ficar a vontade, tomei uma multa de 3mil reais e ainda perdi a carta por um ano, não tenho palavra pra dizer a revolta u fiz tudo certo e por causa de Um [Editado pelo Reclame Aqui] olha no que deu! Nunca mais piso meu pé nesse lugar e nao indico pra ngm, falta de respeito e comprometimento com o cliente