Cancelamento de reserva e estorno não realizado após prazo de 60 dias

Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 10:59
ID: 232200639
Fiz uma reserva para os dias 18/09 ao 21/09, entretanto tive fiquei sabendo dos problemas do hotel e solicitei o cancelamento e o estorno do valor pago (R$: 600,00 ). A empresa solicitou um prazo de 60 dias para realizar o reembolso entre tanto o prazo acabou no dia 01/11 desde então a empresa não responde e eu não obtive meu reembolso.