Cancelamento de reserva e falta de retorno sobre reembolso após temporal
Não resolvido
São Paulo - SP
23/10/2025 às 13:41
ID: 230083437
Ficaríamos nos dias 10,11 e 12 de outubro (dia das crianças), efetuei o pagamento no pix de R$ 2.750,00 e na semana fui avisada sobre o cancelamento onde teriam que fazer uma reforma por conta do temporal que ocorreu na cidade, perguntei no whatsapp e disseram que talvez dia 23 voltariam a normalidade, mas após a reclamação feita na mídia pediram para aguardar, passei novamente o questionamento na terça e até o momento não tive retorno. Solicito uma solução ou o reembolso do valor pago.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 13:43
Não tenho retorno desde o dia 21/10 pelo whatsapp e por aqui também sem retorno. Quero meu dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0