Cobrança após cancelamento, mesmo com diária cancelamento gratuito
Respondida
Curitiba - PR
03/09/2019 às 22:22
ID: 94848212
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReservei pelo Booking diaria do hotel com cancelamento gratuito, cancelei dentro do prazo, foi debitado na conta. Tentei contato com o hotel para esclarecer, não tive resposta.
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Resposta da empresa
03/09/2019 às 23:57
Sra Patricia.
Todas as reservas REEMBOLSÁVEIS canceladas são estornadas no primeiro dia útil seguinte. Por favor envie o número de sua reserva para que possamos verificar o ocorrido.
Obrigado.
A direção