Hotel Iracema Travel

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Diadema - SP

12/07/2016 às 17:01

ID: 19690143

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Fiquei hospedada 5 dias neste hotel e foram suficientes para me deparar com chuveiro apenas com 2 estações (quente demais ou gelado demais), pia do banheiro com vazamento, banheiro sem janela, lâmpada do quarto queimada, wi-fi não funcionava bem, serviço de quarto me deixou na espera 2 dias, pois não repuseram toalhas. O ar condicionado, no quarto, ficava próximo ao chão ao lado da cabeceira da cama, ou seja, impossível dormir com o ar ligado e impossível dormir com a janela aberta por conta do barulho na rua.
Na cozinha há um forte mau cheiro de esgoto.
A limpeza do quarto e troca de roupa de cama, mesmo solicitando, não foram feitas até o último dia que fiquei hospedada.
Café da manhã limitado e sem opção.
Além do que, o atendimento é horrível. Falta treinamento e cordialidade em boa parte da equipe.