Demorar

Não respondida
Brasília - DF
28/07/2024 às 15:04
ID: 193966297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva no Hotel Jalim em caldas novas, a partir das 14 horas( eles falam a partir porém no papel que pegamos na agência de turismo não diz a partir mas sim as 14 horas), esse a partir não e muito legal , pois chegamos no horário e já há uma demora de 1 horas para pegar as chaves do quarto, sendo que a saída dos hóspedes e as 11, fizemos uma viagem de cerca de 4 horas ,chegamos cansados e esperamos entrar na hora certa, e a primeira vez que ocorre isso e espero que não ocorra mas, pq e complicado esperar dessa forma uma vez que não foi só eu mais hospedes estam na recepção passando o mesmo https://******* no Check in que seria as 14.