Hotel Klein Ville Hotel

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

23/10/2018 às 14:40

ID: 39436925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Uma péssima experiência eu tive no Hotel Klein Ville São Leopoldo.
Da entrada no hotel que foi no dia 21/10/******* as 17:30 pm. Até as 01:27 am., foi o momento de tranquilidade, após a 01:27 até as 07:30 que foi quando sai do hotel foi a pior noite de hotel que eu tive.
O hotel Klein Ville, recebeu um grupo de estudantes estrangeiros, qual fizeram baderna nós corredores e correndo seminus pelos corredores a noite toda não deixando quem estava em torno dos quartos descansarem.
Mais o meu maior constrangimento foi que liguei inúmeras vezes para recepção, pedindo que fosse tomando alguma providencia, mais não obtive nem uma resposta, as 04:00 da madrugada, foi até a recepção pedir para me trocarem de quarto, mais uma vez não obtive nem uma resposta, a única resposta que eu tive foi que não tinha ninguém para se comunicar com eles, então eles não poderiam fazer nada.
Total desrespeito com o cliente.