Cancelamento de reserva
Resolvido
Natividade - RJ
18/06/2026 às 13:30
ID: 251753187
Fiz uma reserva para 2 pessoas para 14/08 a 17/08, o pedido foi feito no dia 16/06, porém me arrependi da compra e estou tentando vê sobre a questão da restituição do valor integral, visto que se passou apenas 2 dias da data da compra. Tentei contato em vários canais de atendimento, até o momento sem resposta nenhuma, como se estivessem tentando me forçar a permanecer com a reserva.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:37
Prezado Sr. Robson,
Estamos analisando o ocorrido e vamos continuar o seu atendimento pelo e-mail cadastrado aqui no site.
Atenciosamente,
Equipe Laghetto SAC.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 11:02
O problema foi solucionado e fiquei satisfeito, voltaria a me hospedar na laghetto hotéis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8